商会调解

商会调解中心调解规则

浏览次数: 发布时间:2017/7/25 9:26:11
      第一章 宗旨和原则
      第一条  为适应新形势下化解纠纷及维护社会稳定的需要,积极服务铜陵市郊区的建设发展,服务会员企业发展.和谐、快捷、有效、低成本地解决商事以及其它争议.特制定本调解规则。
      第二条  调解应遵循当事人自愿、独立、客观、公平、公正、保密的原则,根据相关法律法规,参照公序良俗,促进当事人互谅互让,达成和解。

      第二章 调解程序
      第三条  凡涉及本商会会员或会员企业的纠纷.申请调解,商会调解中心也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的,不得调解。
      第四条  铜陵市郊区人民法院对适应通过调解方式解决的纠纷,在受理前可告知当事人向商会调解中心申请调解。
      第五条  凡各方当事人同意将争议提交商会调解中心进行调解的,均视为同意按本调解规则进行调解。各方当事人另有约定且商会调解中心同意的,从其约定。
      第六条  商会调解中心根据调解纠纷的需要,可以指定一名或者数名调解员进行调解,也可以由当事人选择一名或者数名调解员进行调解。

      第三章 调解员全力义务
      第七条  调解员调解纠纷,应当坚持原则,明法析理,主持公道。    第八条  调解员根据纠纷的不同情况,可以采取多种方式调解纠纷,充分听取当事人的陈述,讲解有关法律、法规和国家政策,耐心疏导,在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案,帮助当事人自愿达成调解协议
      第九条  调解员调解纠纷,调解不成的,应当终止调解,并依据有关法律、法规的规定,告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权益。
      第十条  调解员应当记录调解情况,商会调解中心应当建立调解工作档案,将调解登记、调解工作记录、调解协议书等材料立卷归档。

      第四章 当事人全力义务
      第十一条  当事人在调解活动中享有下列权利:选择或者接受调解员;接受调解、拒绝调解或者要求终止调解;要求调解公开进行或者不公开进行;自主表达意愿、自愿达成调解协议。
      第十二条  当事人在调解活动中履行下列义务:如实陈述纠纷事实;遵守调解现场秩序,尊重调解员;尊重对方当事人行使权利。

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